Auchan Hypermarché Bordeaux-Lac - Bordeaux

So 3.

J'ai toujours adorée Auchan-Lac ,avant j'habitais par là bas et j’y ai travaillé dans mes débuts....beaucoup de boutiques sympa et le choix en restaurants maintenant que cela c'est agrandi.
Maintenant lorsque j'y vais c'est pour la journée me promener et manger . C'est chouette grand parking mais un monde Fou à savoir si on aime pas ma foule ....

Claude R.

Un réveillon gâché ! J'ai commandé un plateau de fruits de mer 5 personnes, et je me retrouve avec un plateau pour 2 personnes... Je remercie le préparateur de commande et celui qui me l'a remi pour le manque de professionnalisme.
Bonne année...

gladys B.

Je mets 5 étoiles juste pour Lise, une manager qui ma conseillé à la perfection alors que c’était le rush en ce réveillon de la Saint Sylvestre.
Elle a pris le temps de me trouver des solutions et à été très agréable avec moi alors qu’elle faisait la mise en rayon.
Quelle belle surprise de trouver des personnes qui travaillent avec le sourire.
Pour finir Merci à Lise et Merci à Auchan Bordeaux Lac d’avoir recruté quelqu’un qui sait très bien faire son travail et qui le fais en étant très professionnel et qui prends le temps avec les clients !

Nouhaila O.

Je suis déçu de devoir descendu à un étoile à cause de personnel de ménage ce soir j'étais regretté au toilettes à cause de un dame que as fais le ménage le problème que le sol étais même pas lave.

Un étoile pour personnel de ménage mais j'aime bien donne plus que 5 étoile 🌟 au agent sécurité qui l'as insiste de me laissé entre.
Bravo les agent de sécurité

Eve. J.

Charcuterie à la coupe.

Habituée à fréquenter Auchan lac,j’ai été très déçue par mon passage au rayon charcuterie. En demandant une coupe spécifique pour mon jambon, j’ai constaté qu’il était mal tranché et l’ai fait remarquer poliment. La vendeuse m’a alors répondu qu’elle avait mal à l’épaule et qu’elle ne pouvait pas appuyer davantage sur la découpe. Elle a même ajouté que c’était à moi d’être vigilante à sa douleur.

Je comprends tout à fait que des douleurs physiques puissent être contraignantes, mais en tant que cliente, je m’attends à un service de qualité. Si une tâche devient trop difficile physiquement, peut-être faudrait-il réorganiser le travail plutôt que de faire porter la responsabilité aux clients.

De plus, mon jambon a été mal emballé, presque "maltraité" avant d’être remis. Un minimum de soin et de professionnalisme serait apprécié.

J’espère que ce genre d’expérience ne se reproduira pas, car jusqu’à présent, j’étais satisfaite de ce magasin.

KAREN P.

Très beau magasin en apparence car rien n'est bien rangé et la vendeuse devrait prendre des cours de politesse
Je ne recommande pas du tout cet endroit

Tessa

Le centre commercial Auchan offre une expérience de shopping assez complète. D'un côté, tu y trouveras une grande variété de magasins, allant des vêtements à l'électronique, ce qui est très pratique pour faire toutes tes courses au même endroit. De plus, les prix sont souvent compétitifs, ce qui attire de nombreux clients.

Cependant, certains peuvent trouver que les centres sont parfois trop fréquentés, surtout le week-end, ce qui peut rendre l'expérience moins agréable. De plus, la qualité du service peut varier d'un magasin à l'autre. En résumé, Auchan est un bon choix pour ceux qui cherchent la commodité et le choix, mais cela peut dépendre de l'heure et du jour de ta visite.

Martiale R.

Nous nous sommes fait agressés par 2 vigiles qui nous ont suivi hors du magasin. Des clients seraient sortis de la zone de caisses automatiques sans payer. L'un des vigiles bien qu'on lui ait montré notre ticket de caisse a insisté pour nous accuser. Alors même que sur notre ticket il y avait le numéro de caisse automatique dans laquelle nous sommes passés. Toujours les mêmes personnes qui sont accusées à tort. Bravo Auchan et ses vigiles qui ne savent même pas lire un ticket de caisse.