Carrefour Nimes Ouest - Nîmes

RD D.

On comprends pourquoi ils font du profit sur le dos de leurs clients! Pour ma part je n’y retournerai plus ! Au revoir carrefour bonjour Leclerc! C’est affiché à 1€38 ils vous le facturent 1€94! Ça s’appel du vol organisé !

phil T. H.

Ils m'ont donné des oranges trop vieilles au drive, j'ai fait une réclamation mais ils n'ont pas remboursé car je ne les ai pas ramenées.

C'est pourtant leur service client qui m'ont dit de les jeter au téléphone après que je leurs ai proposé de leur envoyer une photo où les ramener...

Heureusement que j'ai pris des photos quand même, regardez ce que Carrefour vous donne comme oranges au Drive, elles étaient trop mûres, pour certaines c'était évident ; même les "plus jolies" du filet avaient un goût pourri.

Édit suite à la réponse du service client sur cet avis:

Contrairement à ce que la personne a répondu, le remboursement devait être fait dans les 2 jours suivants, mais 1 semaine plus tard, toujours aucun remboursement.

Ce n'était donc que pour donner l'impression d'être désolés leur réponse, je suis impressionné !
A l'avenir je devrais systématiquement vérifier la qualité des fruits et légumes à leur drive, je conseille d'en faire de même.

Fatomiccc

L'hygiène est déplorable !
>>CONTACTEZ SIGNAL.CONSO.gouv.fr<< Les déclarations sont transmises à la répression des fraude. L'entreprise a été mise en demeure de procéder à des mesures correctives. Le rapport de contrôle sanitaire du 6 juin est en photo. Des moisissures se développent à l'intérieur des étalages réfrigérés. Les photos ont été réalisées en octobre.

paul A.

vos pratiques en boucherie sont assez douteuse voir même illegale pourquoi remettre des viandes avarie en circulation alors quelle doivent etre détruite vos responsables boucherie devrait etre demis de leurs fonction ainsi que les supérieurs rh et autres directeur adjoint qui les couvres.

SilverTheCat 8.

Habituellement plutôt satisfaite du centre commercial que je fréquente une fois par semaine, je rencontre une difficulté avec la personne de l’accueil.
J’ai dans ce supermarché un colis provenant d’Apple mis en instance par DHL. Le suivi en ligne me confirme que le paquet est bien en instance dans ce supermarché mais n’a pas dû être flashé à l’arrivée. Je me suis présentée 3 fois : à l’arrivée, au message de relance, à la suite du message de DHL. Sans succès. La personne de l’accueil refuse de se lever pour aller voir si mon colis est parmi les autres colis (colis tout petit et plat). Mon mari l’a suppliée. Non. Toujours non. « Ce n’est pas son job ».
C’est désespérant d’avoir en face de soi des personnes sans empathie, sans réaction…. Comme des robots. Pour moi, c’est grave: c’est un service non rendu pour lequel le magasin est payé.

Perrier L.

Cela fait 2 fois que je rentre par l'entrée principale et à chaque fois j'ai droit à une fouille de mon petit sac à dos qui est bien plus petit qu'un sac à main.
C'est vraiment une fouille poussée où on m'oblige presque à tout sortir et ce n'est pas fait avec le sourire.
C'est ahurissant.
Pour ne rien arranger ce supermarché ne propose plus de scanettes pour scanner soi même ses articles.
Déjà que la galerie commerciale se vide de tout ses commerces, si le supermarché se dégrade à ce point, cela ne va rien arranger.

Césarine P.

Aujourd'hui, aux environ de 14h30, nous sommes allées faire les courses avec mon compagnon dans ce magasin. À la sortie des caisses automatiques, un vigile a insulté gratuitement SANS AUCUNE RAISON mon compagnon sur son orientation de genre supposée.
C'est un comportement INADMISSIBLE et un délit passible de 1 an d'emprisonnement et de 45 000 € d'amende. Nous pensons à déposer une main courante pour propos homophobes contre le vigile et le magasin Carrefour.

Aurélie T.

Je tenais à remercier Carrefour pour le partenariat avec OuiGlass Nimes j'ai changé mon pare brise une entreprise au top et j'ai bénéficié d'une carte cadeau chez vous.
Un grand merci à tous les deux.