Auchan Hypermarché Montauban - Montauban

Emma

Établissement dans lequel les insecticides inflammables (que je n'achète pas) sont stockés à hauteur d'enfant, et côté des allumettes de souffre, des assiettes en carton et du café qui est également un bon combustible apparement. J'ai indiqué le problème sur plusieurs semaines mais rien ne change bien qu'il y ait assurance que les bonnes personnes seront informées et repenseront les rayons de manière adéquate. Les gens sur place comprennent mon point de vue ce qui fait qu'il me semble que pour une meilleure image du magasin (puisque tout les employés à qui j'ai parlé sur place se trouvent compréhensifs et acquiescent du soucis), et pour un danger diminué en cas d'incendie déjà déclaré, les rayons seraient à repenser pour rassurer les clients.

A A.

Décevant en termes d'organisation
Auchan perd 3 étoiles à cause d'une organisation complètement défaillante. Aux heures de pointe, notamment vers midi, le magasin est bondé, mais la moitié des caisses sont fermées, y compris 3/4 des caisses rapides… qui, au final, n'ont de "rapide" que le nom. Les clients avec seulement 1 ou 2 articles ne sont absolument pas prioritaires : la priorité est donnée aux scans avec des caddies pleins. Résultat ? On se retrouve à faire la queue derrière des dizaines de personnes pour un simple sandwich. Franchement, il faudrait qu'ils revoient leur organisation, parce que c'est juste abusé. Les personnes qui ont mis en place ce système devraient sérieusement se remettre en question.

rosemarie G.

Deux femmes au top ! Un accueil chaleureux ! Souriantes, bienveillantes, qui m'ont bien aidé.
Merci Charlotte et ( Petite ) Nathalie pour votre aide aujourd'hui !!

Vàlerie B.

Je viens pour acheter un lave linge. J'en ai vu une sur un prospectus qui termine 17 fevrier . Le vendeur me dit qu'il ne la pas . Je demande qu'il me la commande. Il me repond que c'est à moi à la commander par le site et qu'il m'en coûtera 29euros de livraison !!!!! Je lui demande donc un produit similaire et là il me répond ( vous n'avez qu'à regarder dans le rayon tout est exposé et sinon vous pouvez aller réclamer à l'accueil .) Visiblement nous le derangions car quand nous sommes arrivés au rayon il n'y avait pas de vendeur ( celui ci discutait à la bijouterie. )

Lisa

Le 29 janvier à 11h je me suis rendue à l’accueil pour un problème de carte de fidélité. Je remercie chaleureusement l’agent pour son accueil, sa compétence. Elle a approfondi le problème et a trouvé la solution. Un grand merci à elle !

Loïc R.

Mardi 6 août 2024 16h50.

1ère photo: Auchan rayon snack / salade Manhattan / rayon vide / prix 3,14€.

2ème photo le même jour : Leclerc Aussonne rayon snack/ salade Manhattan / rayon rempli / prix 2,96€.

Au revoir, merci 🤝.

Jean-Charles K.

Hypermarché idéalement situé un peu en retrait des grosses zones souvent surpeuplées.
Les lieux sont bien entretenus et la propreté générale n'est pas prise en défaut. A ce titre les sanitaires de la galerie sont généralement également"correctes". On aura vu bien pire dans des centres commerciaux.
Petit point positif supplémentaire, on vous laisse prendre vos caddies sans devoir utiliser de jeton ou pièce de monnaie, c'est appréciable. (Il est dommage que certains n'aient pas le civisme de les remettre en place)
Généralement bien achalandé, même si il peut survenir quelques ruptures de temps à autre (comme partout), cet hyper est devenu mon alternative sérieuse à d'autres enseignes dans la mesure où ce dernier applique une politique de fidélité (bons / réductions) intéressante. (Notamment lors de la période de Noël à laquelle je rédige ces quelques lignes)
On y trouve certains produits très sympa au niveau "rayon du monde".
Un espace dit "discount" (rayon orangés) où on trouve certains produits à des prix très attractifs et qui ne sont pas pour autant de moindre qualité. J'y prends notamment pas mal d'épices.
Le fonctionnement du scan achat permet de s'affranchir de la longue attente souvent rencontrée (notamment en soirée) où les caisses sont majoritairement laissées aux "jeunes" / étudiants.
Le système de commande par livraison est contraignant et vous empêchera de remplir vos placards et frigos comme vous le souhaitez car vous vous heurterez à une (absurde) limite de poids de commande (et je ne commandais pas un lave-vaisselle, mais simplement le panier de la semaine pour une famille de 6 personnes).
Concernant le personnel, ce dernier est agréable. Après plusieurs dizaines de visites, je n'ai jamais rencontré qu'un seul petit "désagrément" un soir où une hôtesse de caisse était manifestement fatiguée et irritée et il aura suffi d'un bon vieux "pardon?" sur la bonne intonation pour que tout rentre dans l'ordre et qu'elle s'excuse. Et sans rancune, on sait que vous n'exercez pas un métier facile tous les jours.

Bassadeu K.

Station service TRÈS TRÈS sale !
Au sol (quasi impraticable) et les "pistolets" lamentables !
Pas de gants...
Faites votre choix... ailleurs !