Ax Sport Bonascre - Ax-les-Thermes

Ax Sport Bonascre - Tout pour votre équipement sportif

Ax Sport Bonascre, situé à Route Bonascre, 09110 Ax-les-Thermes, France, est un magasin spécialisé dans la vente d'articles de sports. Vous y trouverez tout ce dont vous avez besoin pour vos activités sportives, que vous soyez un débutant ou un professionnel. Le magasin propose un large éventail de produits, allant des chaussures de ski aux vêtements de sport en passant par l'équipement de randonnée.

Un service client exceptionnel

L'un des points forts d'Ax Sport Bonascre est son service client irréprochable. Les clients apprécient l'accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel. Un exemple frappant est le témoignage d'un client qui a remercié l'équipe pour avoir réparé sa talonnette de chaussure gratuitement et l'avoir sauvé ainsi son week-end. Ce genre de service va au-delà des attentes et témoigne de l'engagement de l'équipe envers la satisfaction de la clientèle.

Accessibilité et commodité

Le magasin est accessible en fauteuil roulant, ce qui en fait un endroit accueillant pour tous. De plus, il propose un service de livraison le jour même, ce qui est très pratique pour les clients qui ont besoin d'un équipement sportif rapidement.

Opinions des clients

Ax Sport Bonascre a reçu 16 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 2.6/5. Bien que la note ne soit pas exceptionnelle, il est important de noter que les commentaires positifs mettent en avant le service client, la commodité et la variété des produits. Cependant, certains clients ont exprimé leur mécontentement concernant la qualité de certains produits. Néanmoins, ces commentaires négatifs sont minoritaires et ne reflètent pas l'expérience globale des clients.

👍 Avis de Ax Sport Bonascre

Auterive Plaisir de fumer

5/5

Merci à eux m'ont sauvé mon week end en me réparant talonnette de mes chaussures et m'ont rien facturé , personnel super agréable et au top...un grand merci à vous

Emmanuelle

1/5

Racket complet une paire de chaine 100 euros et vous dis que si vous les avez pas 180 euros d amende la prochaine fois essayer avec qqn d autre pour moi s est louper

Marlene Charbonneau

1/5

Du racket !
235 euros la paire de chaîne.
Oui on sait que les sports d’hiver ça coûte des sous mais la c’est vraiment de l’abus de vacancier!
Résultat ce sera une seule journée de ski pour les enfants au lieu de deux…
Merci !

Yann Courtet

1/5

Matériel mal entretenu et mal réglé (le cintre du VTT n'était pas serré, la roue a tourné toute seule, j'ai du donné un tour complet aux vis, le dérailleur sur le vélo du pote était mal ajusté, il manquait de l'air dans ma fourche).
On a payé 15€ pour avoir des protections, et on nous donne pas de gants au motif que des clients les perdent. Obligé d'en acheter chez eux !
Quand on rend les vélos en se plaignant du mauvais état, on nous accuse de mentir.
Surtout, ne cassez rien sur votre vélo, on vous facture tout au prix fort (exemple : dérailleur AR X7 facturé 70€ +45€/h de main d'oeuvre, alors qu'il est vendu 35€ sur le net)
Location en Août 2015. (65€ vélo + 15€ protections / personne pour la journée)

Sebastien Limouzy

4/5

Suite à un problème technique sur mon vélo, le magasin à pu me le prendre immédiatement et le réparer. Service rapide et de qualité. Le patron a été très sympathique et à échangé sur les bons parcours à faire dans la zone.

Les Ogres Esma

1/5

Matériel défectueux - Commerçant de trés, trés mauvaise foi.- Prix exorbitant.
8 h45 -Je loue une paire de ski pour la journée (17 €) au magasin de la station de Bonascre-
Arrivé en haut (Sacquet) : Déchaussage + mauvaise chute en raison d'une fixation défectueuse, impossible à régler (vu avec le pisteur) obligée de redescendre en télésiège et oeufs
Retour au magasin : le patron ne me change pas les skis, refuse d'admettre le défaut des fixations, prétend que se sont mes chaussures qui ne vont pas bien.... Après 10mn de bricolage, le tout à l'air de tenir. Il me fait remarquer que les pisteurs auraient bien pu faire le nécessaire s'ils n'étaient pas des ''manches''....
A 11h je peux enfin skier, j'en suis quitte pour un bel hématome
Mais si j'ai un conseil à donner fuyez le magasin de Ax Sport Bonacre.

Coralie Labalette

1/5

Personne très très très désagréable m’a agressé de bon matin dans la rue avec ma petite chienne me disant qu’elle hurlé à la mort ce matin dès 8h alors que nous dormions encore je devais louer du matériel pour une semaine pour toute ma famille vu la mauvaise foi de cette personne et bien je suis allé chez skimium qui a était bien plus agréable et attentionné auprès de mon fils de 3 ans... malheureusement il m’est impossible de mettre aucune étoile

Marie Noëlle Pineau

1/5

Location de vtt, pas d'assurance sur cet equipement, patron très désagréable, pas du tout accueillant. A bannir.