Carrefour Drive Drancy - Drancy

Adresse: 82 Rue Saint-Stenay, 93700 Drancy, France.
Téléphone: 980980986.
Site web: carrefour.fr.
Spécialités: Supermarché.
Autres données d'intérêt: Drive disponible, Livraison sans contact, Livraison, Retrait en magasin, Livraison le jour même, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Ampoules, Piles, Cartes de crédit, Cartes de paiement, Parking sur place.
Avis : Cette entreprise a 586 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.7/5.

Emplacement de Carrefour Drive Drancy

980980986

Carrefour Drive Drancy, situé à l'adresse 82 Rue Saint-Stenay, 93700 Drancy, France, est un supermarché qui offre une variété de services pour faciliter vos courses.

Le magasin dispose d'un drive pour retirer vos achats en toute sécurité et sans contact, ainsi qu'un service de livraison à domicile. Vous pouvez également opter pour le retrait en magasin ou la livraison le jour même. Le magasin est accessible en fauteuil roulant, avec un parking réservé à cet effet.

Carrefour Drive Drancy propose une large gamme de produits, allant des produits alimentaires de base aux produits frais et surgelés, en passant par les articles de droguerie et d'entretien. Vous y trouverez des ampoules, des piles, des cartes de crédit et des cartes de paiement.

Le magasin a reçu 586 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 3.7/5. Les avis des clients mettent en avant la qualité des produits, la facilité d'utilisation du drive et la rapidité de la livraison.

Avis de Carrefour Drive Drancy

jennifer (“jenny.d”)

1/5

1 ère fois que j'achète dans ce drive. Dernière fois

Le personnel est très courtois mais ayant eu un souci avec ma commande.
Article ouvert

On me balade de service en service pour un remboursement de 11e
Obligé de faire des allers retours pour ramener le produit.
Et quand bien même on le ramène il n'y a toujours aucun remboursement ou confirmation

Personnellement je préfère rester chez vos concurrents ! Dans l'attente de ce remboursement

Katia Ayadi

4/5

Bonne expérience assez rapide, un peu impersonnel du fait d’attendre sa commande. Un drive piéton serait un plus ça éviterai d’attendre sur une place parking. Le personnel aimable. Seul bémol la sac de consigne est facturé malgré que je ne l’ai pas pris.

JORGE RIBEIRO

1/5

Dommage qu'on ne puisse pas mettre zero étoiles. La gestion du drive est assez pratique e rapide, par contre c'est una arnaque totale, car non seulement vous devez commander pour un minimum de 15 euros au contraire d'une enseigne très connue, mais en plus même si vous ne voulez pas de sacs , ils vous les facturent ( 38 centimes pièce ) et impossible à se faire rembourser. Hier, j'ai commandé seulement 4 articles et on m'a fourni et facturé 3 sacs. Bien que je ne les aie pas pris et signalé au vendeur....un seul m'a été remboursé.
Je trouve également stupide les formules de réponse qui sont toujours les mêmes : " nous sommes désolés, notre but est de vous satisfaire " mais sans aucune action concrète.
Après leur réponse, je confirme qu'ils nous prennent pour des zombies, car on me dit que lors de l'enlèvement on peut refuser les sacs et ils seront alors remboursés. Mais c'est ce que j'ai fait, sauf qu'ils n'ont remboursé qu'un seul sur les trois facturés.
Des voleurs !

Mehdi BS

1/5

Carrefour Drive Drancy - passe souvent des commandes mais réclamation systématique sur toutes les commandes. La facturations des sacs est abusif. Même si on prend pas de sac on est facturé. Quand on rend des sacs on est pas rembourser. Un business très rentable pour carrefour. Un service client plus ou moins efficace quand il arrive à suivre les réclamations.

Lyes Guiz

1/5

Aucun respect aux clients !!!
Je passe une commande en ligne pour un mixeur depuis 2 jours. Il est bien indiqué que le produit est disponible au niveau du drive drancy.
Aujourd'hui je me tape 40 min de tram pendant ma pause travail.
Une fois arrivé sur place je signale ma présence, un agent se dirige vers moi et à ma grande surprise il me remet un autre modèle de mixeur.
Je lui dis que ce n'est pas le modèle que j'ai commandé et qui était en promo !!
Il m'informe qu'ils remplacent le modèle quand ce n'est pas disponible, j'insiste que c'était bien disponible au moment où j'ai passé ma commande et qu'ils devaient au moins m'envoyer un mail pour avoir mon accord sur ça!!!
J'abandonne ma commande au final !!
Je ne ferai plus confiance à votre drive !!!

Woodiz Paris 15

1/5

40 minutes d’attente pour récupérer une simple commande catastrophe

Souhila

5/5

Commende du 12 septembre. Drive mis a disposition a l'heure. Le salarié très aimable. Emballage intact. Rapidité de prise en charge. Aucun produit manquant. Et les dates sur les produits frais sont bien choisis.

Johnny Hu

4/5

Je commande très souvent, j'ai rarement des problèmes et le personnel est gentil. Il y a parfois quelques incidents mais ils sont mineurs.