Carrefour Drive Saint-Martin-D'hères - Saint-Martin-d'Hères

Adresse: 135 Av. Gabriel Péri, 38400 Saint-Martin-d'Hères, France.
Téléphone: 980980986.
Site web: carrefour.fr.
Spécialités: Supermarché.
Autres données d'intérêt: Livraison, Retrait en magasin, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Ampoules, Piles, Cartes de crédit, Cartes de paiement, Chèques.
Avis : Cette entreprise a 57 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.7/5.

Emplacement de Carrefour Drive Saint-Martin-D'hères

Le Carrefour Drive de Saint-Martin-d'Hères est un supermarché pratique pour les clients qui préfèrent faire leurs courses en ligne et les récupérer en magasin. Situé à l'adresse 135 Av. Gabriel Péri, 38400 Saint-Martin-d'Hères, France., cet endroit offre un accès facile en fauteuil roulant, ainsi qu'un parking réservé aux personnes handicapées.

Le magasin propose une large sélection de produits, allant des denrées alimentaires aux articles ménagers, en passant par les produits d'hygiène et de beauté. Vous y trouverez des articles tels que des ampoules, des piles, des cartes de crédit, des cartes de paiement, et des chèques sont également disponibles à l'achat.

L'un des avantages de ce magasin est sa flexibilité en matière de retrait des commandes. Les clients ont la possibilité de retirer leurs courses en magasin ou de se les faire livrer directement à leur domicile. Le Retrait en magasin est une option idéale pour ceux qui préfèrent éviter les files d'attente, tandis que la Livraison est pratique pour les personnes qui n'ont pas le temps de se déplacer en magasin.

Le Carrefour Drive de Saint-Martin-d'Hères dispose d'un Site web facile à naviguer et d'un processus de commande en ligne intuitif. Les clients peuvent facilement créer un compte, sélectionner les produits qu'ils souhaitent acheter, et programmer le retrait ou la livraison de leur commande.

Il est important de noter que cette entreprise a reçu un total de 57 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 3.7/5. Les avis des clients peuvent être un indicateur utile de la qualité des produits et des services offerts par le magasin.

Avis de Carrefour Drive Saint-Martin-D'hères

Carrefour Drive Saint-Martin-D'hères - Saint-Martin-d'Hères
Vincent S.
1/5

Très mauvais service. Une commande en livraison avec des fruits écrasés (ce qui peut arriver) mais ce magasin refuse de procéder à leur remboursement. Il y a quelques mois, une livraison qui arrive avec plusieurs heures de retard et des produits surgelés non consommables : idem. C'était ma dernière expérience de drive / livraison avec Carrefour St Martin d'Heres

Carrefour Drive Saint-Martin-D'hères - Saint-Martin-d'Hères
Aamaro Perezz
5/5

Bonne qualité, et pas trop cher

Carrefour Drive Saint-Martin-D'hères - Saint-Martin-d'Hères
Elena Tudose
4/5

C'est bien pour un dépannage: facile d'accès, on y trouve le nécessaire, les employés de caisse sont efficaces et rapides.
C'est pour cela d'ailleurs que j'y suis allée.
Autrement je préfère les surfaces plus grandes.

Carrefour Drive Saint-Martin-D'hères - Saint-Martin-d'Hères
Solo Pic
1/5

1 heure d'attente pour une petite commande uber eat. Inacceptable...
Je tiens à préciser que ce n'est pas le livreur mais le magasin en lui même qui a mis 1 heure pour préparer 8 articles. Première et dernière fois que je commande ici.

Carrefour Drive Saint-Martin-D'hères - Saint-Martin-d'Hères
Géraldine P
5/5

Il y a l essentiel. Personnel sympathique et souriant.

Carrefour Drive Saint-Martin-D'hères - Saint-Martin-d'Hères
floriane poirson
2/5

Ayant testé à plusieurs reprises ce drive sur des périodes différentes pourtant a proximité de chez moi et appréciant le magasin, j'ai décidé de ne plus fréquenter le drive pour les raisons suivantes récurrentes :
- délai attente très longs pour récupérer les courses. Record ce jour de 30 min d'attente après avoir appelé le standard national alors que j'étais la seule cliente en horaire creux.
- courses très régulièrement incomplètes (2 commandes sur 3 avec produits manquants) je pense qu'il y a un problème d'actualisation des stocks avec le site du drive
- niveau de service très moyen, pas d'aide pour charger le coffre ce qui est le cas dans l'autre drive que je connais, personnel peu avenant.
Aménagement non adapté pour apporter les courses directement de la plateforme au coffre.
Je ne sais pas quelles sont les conditions de travail des employés de ce drive, mais vu ces dysfonctionnements réguliers, je me pose des questions sur la qualité de vie au travail de ses employés et de l'organisation du service.
Bref, je n'y reviendrai plus.

Carrefour Drive Saint-Martin-D'hères - Saint-Martin-d'Hères
Alexandre SCE
4/5

supérette pratique, pas si petite et choix intéressant
je viens de voir que les oignons dans le vinaigre ont fait leur retour dans le rayon ! merci pour la réactivité et l'efficacité...
cerise sur le gâteau si vous pouviez mettre à dispo un petit garage à vélo (genre comme chez decathlon) vous seriez vraiment au top ! et je vous mettrai les 5 étoiles... 😉 (j'attache mon vélo sur l'abri à caddies..)
merci encore à toute l'équipe toujours très aimable

Carrefour Drive Saint-Martin-D'hères - Saint-Martin-d'Hères
Mhysa Rottie
1/5

Alors là attention gros niveau. Je suis client carrefour depuis des années. Surtout du drive. Il manque souvent des produits mais soit. Depuis quelques temps pour des raisons de temps je fais appel au service de livraison à domicile. Pas eu de problème jusqu'à la semaine dernière où après des heures d'attente de livraison j'apprends que j'aurai été livrée... Toute la journée à appeler le service client qui appelle le responsable du drive de SMH et après une éternité d'appels téléphonique le fameux responsable du drive m'appelle et ose me dire "shopopop ne veut pas rembourser voyez avec eux ils disent que c'est une fraude"
Donc des années que je paye 200 euros par semaine mes courses première livraison par shopopop et courses perdues avec un responsable incompétent qui vous ris au nez vous parle mal et ose demander et je cite de voir avec shopopop !!! Mais c'est carrefour qui a débité ma visa ! Quel incroyable manque de professionnalisme !!! À ce jour c'est à dire quasiment une semaine plus tard toujours pas de remboursement alors que leur fameux shopopop m'ont dit par téléphone que leur livreur avait commis une erreur et livré ailleurs. Ce matin j'appelle donc pour la 122555eme fois le service client carrefour et la dame bien embêtée me dit "désolée le responsable du drive de saint Martin d'heres refuse de rembourser car il dit que c'est une erreur de shopopop"
C'est quel niveau de foutage de g*eule ça ? Carrefour prend l'argent ne livre pas et renvoie la balle à leur prestataire de service !!! Ce responsable du drive est un incompétent qui ne respecte pas les clients et je ferais en sorte que cette histoire remonte très haut !

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