DARTY La Roche Sur Yon

Depuis 2007, soit 17 ans, j'ai acheté majoritairement mes produits technologiques, ainsi que petits et grands électroménagers chez Darty La Roche sur Yon. Raisons ? Car l'équipe, très accueillante, a toujours été présente à mes besoins précis, proposant des offres commerciales non refusables et s'ajustant en permanence à la concurrence. Le SAV : compréhensif, efficace et proposant des solutions. Un 5/5 s'impose ! Merci à toute l'équipe !

Passage aujourd'hui. Petite femme blonde frisée à lunette niveau machine à laver et sèche linge, pas aimable du tout. Nous reviendrons plus chez Darty .

Venu ce jour pour chercher des enceintes pour notre platine, le mec nous réponds clairement qu'il a pas le temps car il a du travail plus loin. Et après ça se plaint qu'ont achètent sur internet. Posez-vous les bonnes questions !!!!

Bonjour, Je suis passer aujourd'hui 16 août vers 16h je rentre dans le magasin mes pas le temps de regarder ou même de respirer directe une jeune vendeuse me saute dessus et me dit vous chercher quelle que chose bas désoler oui je lui et répondu sèchement en lui disant ( que je venais d’arriver et j’aimerais respirer et prendre le temps de regarder. Merci) mes vous avais réussi au final a faire furie je déteste que on saute dessus je déteste gore de vendeur qui cherche que à faire ça prime de vente. Donc vente de micro onde ouverture latérale ou porte à droit perdu je vais voire ailleurs et faire en sorte que ça sois pas le même groupe également. Il y a un moment depuis toutes les années où les clients vous fuit parce que dès qu’on arrive à peine qu’on ait mis un pied dans le magasin vous nous sauter dessus. Il va peut-être falloir changer cette politique. Merci Ça faisait déjà quelques années que j’y allais à reculons pour éviter en fait absolument Darty mais je crois que ça va être définitif j’y mettrai plus un pied. Je déteste qu’on me saute dessus lorsque je rentre dans un magasin.

Achat d une plaque de cuisson mixte. Service archi nul et totalement incompétent. N a pu faire l installation alors que l artisan que j ai appelé a fait cela en moins d un quart heure. Debrancher la prise accessible et démonter la prise la mettre sur la nouvelle plaque. Branchement gaz.

Les vendeurs connaissent bien mieux leurs extensions de garantie, et autres assurances que leurs produits . Quand on pose une question technique, ils nous lisent la fiche produit. Merci mais je sais lire ... J'ai surtout eu le sentiment qu'ils cherchent avant tout à nous faire souscrire à un de leurs produits d' assurance. Cela est fort désagréable.

Merci à Valentin au S.A.V qui assure une prise en main rapide et efficace. On arrive incertain on repars serein. Gg l'équipe

Accueil, services et conseils exceptionnels, le tout dans la bonne humeur et l'humour. Bravo à cette ęquipe et à l'ensemble du magasin. Nous reviendrons bien vite. Bravo et un grand merci