Easy Cash Niort Mendès - Niort

Alexandra EMPLOI STORE

Nous avons acheté un téléphone ce jour dans cette boutique. Nous avons pu compter sur Joël qui a su nous conseiller dans cet achat. Je n'hésiterai pas à revenir car très satisfaite du service. Professionnel, patient et à l écoute. Je recommande?

Firat Bulam

Merci à Louis et Joel* (* désolé si j’écorche ton prénom) pour leurs professionnalisme vis à vis de moi. Pour résumer j’ai acheté une switch où y’avais un joycon défectueux, Au bout de plusieurs appels et plusieurs passages ils me l’ont changé avec un joycon qui marche (après plusieurs qui ne marchaient pas non plus). Sachant que c’était un cadeau pour mon meilleur pote, il va enfin pouvoir me mettre une branler sur Mario Kart. Merci encore

daniel Laflute

Très bonne expérience, mes achats sont réguliers dans ce magasin et tout s’est toujours très bien passé !

Jean Patrick Aissaoui

J’ai eu une excellente expérience avec Louis chez Easy Cash. Il a été très professionnel et attentif à mes besoins. Louis a pris le temps de m’expliquer les différentes options et m’a aidé à trouver exactement ce que je cherchais. Son service client est impeccable et il a vraiment fait en sorte que je me sente valorisé en tant que client. Je recommande vivement de demander Louis si vous visitez ce magasin !

Hugo Barthelemy

Ma PIRE expérience avec un pro.
J'ai déjà commandé sur easy cash a plusieurs reprises et ca c'est toujours bien passé. Sur le site easy cash je passe la commande d'un lecteur blu ray 4k dans la boutique de Niort. Quelques jours après le colis arrive en point relais et je refuse le colis car la description n'était pas conforme au produit (upscalling 4k et non 4k). Le colis repart le lendemain et la les problèmes commencent. Le colis est perdu par la poste au bout d'une semaine, easy cash niort refuse de me rembouser sous pretexte que le colis était arrivé en point relais une semaine avant. J'ai essayé de faire leur travail à leur place et de contacter la poste pour avoir des infos sur le colis et trouver une solution. La poste ne me donne pas d'infos et m'invite à contacter easy cash pour trouver une solution. Tout le monde se renvoit la balle et je décide de contacter easy cash france à 4 reprises sans jamais me répondre ou proposer de solution. Je continue d'insister pour récupérer mes 150e mais easy cash n'en a absolument rien a faire de ce colis perdu et ne prend meme pas la peine de chercher une solution.
Miracle le colis s'actualise après un mois d'attente, la poste l'a finalement retrouvé alors que easy cash continuait de m'expliquer que le colis était sois disant bloqué en point relais.
J'ai enfin recu un rembousement après plus d'un mois par chance que la poste l'ai finalement retrouvé dans leur centre de tri. Bref des prix intéressant mais un service client inexistant et une boutique qui ne se soucie absolument pas des pertes de colis. J'avais eu de bonnes expériences avec easy cash mais cette commande était la dernière sur leur site, je passerai désormais avec des particuliers sur le bon coin qui sont parfois plus sérieux que ces "professionnels". Une politique de vente honteuse et des voleurs sans compter une service client EasyCash France inexistant. Si vous passez une commande à gros budget je vous conseille de croiser les doigts pour que le colis arrive chez vous sinon votre argent sera définitivement perdu, enfin bloqué chez easy cash pour une durée indéterminée.

PS : easy cash, ne prenez pas de temps pour répondre à cet avis, les réponses je les attendais quand j'ai essayé de vous appeler à 5 reprises et que je vous ai envoyé plusieurs mails ... sans aucun retour de votre part.

Laura klein

Boucles d'oreilles arrivées dans un joli écrin, avec leur bon de livraison.J'aurais aimé avoir un certificat d'authenticité, car il s'agit de pierres précieuses et or.
Excellent service client, très réactif et aimable.
Merci.

Laure Bouvart

J’ai eu le plaisir de faire un achat à distance, avec pas mal de renseignements pour cet achat en question.
Toutes les réponses m’ont été données , avec des informations supplémentaires.
Une mention spéciale pour Louna, qui a été efficace, rapide et honnête, le monde du commerce a besoin de personnes comme ça. Encore merci ! Une cliente ravie ☺️

Pred21

Achat effectué en ligne. Un article que je cherchais depuis quelques temps à prix raisonnable et un seul Easy Cash l'avait. Commande validée quasiment dans la foulée et envoi tout aussi rapide. Merci beaucoup!