E.Leclerc DRIVE Montceau-les-Mines - Montceau-les-Mines

Carole Buchaudon

Très déçu du drive en un mois trois fois il a fallut que j attends minimum 25 min pour récupérer mes courses(je suis d accord que c à des horaires de fortes influences)mais ce n'est même pas le problème erreur de préparation je me suis retrouvé à tout pointer mes courses dans le coffre et me rendre compte que tt n était pas à moi....on est sensé gagner du temps et non le perdre! Une attente où personne vient vous expliquer il passe ts devant vous sans rien dire ..je pense que je vais changer de marque......

Cherine Doudou

Je fais des drives très régulièrement mais de moins en moins au Leclerc. En effet le service est très décevant. Pas d’aide du personnel, surtout que l’attente est vraiment longue alors que c’est vide. On a l’impression de les déranger. Aucune aide alors que c’est le service que l’on recherche sinon on irait au magasin d’en face. Déçu..

gael raux

n importe quoi...,on commande sur le drive pour gagner du temps...et quand on va chercher nos courses ,on nous annonce qu il manque beaucoup d articles de notre commande...on a droit à un avoir...super ,il faut aller chercher ce qu il nous manque directement dans le magasin "peut -être " qu il y en a ...super le gain de temps

Cobra 13

Commentaire Aout 2023 : 2 etoiles
Je commande tout les mois depuis 4 ans , le site pour commander est très bien par contre BEAUCOUP TROP D ARTICLES EN QUANTITÉ MAX !! De plus, mes produits habituels ne sont pas toujours disponibles ou sont supprimés du site !!
Un Drive avec un grand bâtiment mais avec très peu de stock en fait .
Temps d attente satisfaisant, livreurs , livreuses très aimable et serviable.
Vraiment très déçu par la disponibilité des articles.

Commentaire décembre 2024 : toujours 2 etoiles
Rien a changer depuis mon 1er commentaire , toujours un grand bâtiment avec peu de stock , a croire que ce drive est ravitailler au compte goutte.
De moins en moins d horaires disponible (ex : commande a 5h30 du matin et aucune disponibilité avant 14h30 ) alors que lorsque on se rend au drive y a 2 ou 3 clients en attente.
Géant Casino ayant fermé vous avez surement récupérer des clients mais je pense que cela n' a pas été pris en compte pour augmenter vos stocks.

Concernant les sacs papier , ceux qui font des grosses commandes n ont pas droit aux sac , tout est en vrac dans des caisses , par contre ceux qui ont 2 ou 3 articles ont droit aux sac ,
l écologie concerne tout le monde donc soit vous distribuez a tous vos clients soit a personne!!

Le personnel est toujours très aimable et serviable , les pistes d attente drive sont propre .

A QUAND UN VRAI DRIVE LECLERC AU TOP ET DE QUALITÉ

S L (“SL”)

Drive beaucoup plus intéressant et mieux géré que ceux d'autres magasins du secteur... Alors oui, il y n'y a pas autant de choix qu'en magasin mais au moins quand vous choisissez un article il est disponible (très rares cas de produits manquants).
A Intermarché il y a sur le site tous les produits au choix dans le magasin mais quand vous arrivez pour récupérer votre commande il manque toujours plusieurs articles! Donc aucun intérêt.
Le personnel est sympathique. Oui il faut mettre ses courses dans le coffre mais honnêtement, ce n'est pas dérangeant, j'y gagne quand même du temps par rapport aux courses en magasin. Si besoin, le personnel se propose de vous aider.

Marie Hoarau

Un peu d'attente alors qu'il n'y a personne. De plus on a plus de sacs pour ranger nos courses, aucune aide ou possibilité de vérifier nos fruits et légumes. Contrairement au Leclerc de Lux. Si j'avais pu vérifier, je n'aurai pas accepté le concombre bio, il est tout mou et passé. Je ne paie pas plus cher pour avoir une qualité pas fraîche...

Amandine P

Service de plus en plus décevant, il manque des produits à chaque commandes (sur une commande 4 articles manquants) il faut donc vérifier à chaque fois le bon de commande ce qui est une perte de temps. Lorsque que l’ont fait remonter l’information on nous informe que l’argent va donc être transmit sur la carte fidélité alors que cela ne se produit jamais. De plus les courses sont à ranger nous meme dans le coffre. Personnel peu compétent par rapport à l’an passé.

Pauline Guilbaut

Normalement le drive était un service rapide où on ouvrait le coffre et on nous mettait les courses dedans. À ce Leclerc on ne vous met pas les courses dans le coffre on vous laisse vous débrouiller avec les caisses bleues bien remplie bien lourde empiler les unes sur les autres. et surtout maintenant on ne vous met même plus de sac vos courses sont en vrac donc si vous n'avez pas de sac toutes vos courses sont en vrac dans votre coffre que vous devez évidemment mettre vous-même. C'est vraiment pas un gain de temps, le personnel n'est pas forcément agréable ni serviable. Au final autant aller faire vos courses