Le Petit Casino de Koenigs - Toulouse

Engueran D. (. .. F.

Ouvert genre 24h sur 24 et 8j sur 7. Bon sans blague, excellent accueil, prix maitrisé, j’ai trouvé ce que je cherchais. C’est cool 😉

Sven

jeune rebeu aux bouclettes à la caisse trop sympa, trop poli, trop rapide, trop arrangeant je pensais d’ailleurs venir ici et voir beaucoup d’autres commentaires sur lui, employé du mois voir même de l’année le lâchez pas !! (je précise que je ne le connais pas personnellement)

tahoe A.

Super bien rangé ambiance sympa et les employés hyper souriants et serviables 😉

Robin T.

Prix affichés pas bon, et quand on le fait remarquer après paiement le jeune homme derrière le comptoir reste coi, incapable de proposer une solution, ne serait ce que d’appeler son responsable (le bons sens finalement), m’expliquant qu’il va avoir un trou dans la caisse à justifier. Comme si c’était le problème du client. Des employés non qualifiés sont mis à l’essai et laissés seuls face aux clients, j’ai même dû aider une jeune fille perdue en allant moi même derrière la caisse pour encaisser….ça relève d’un manque de sérieux assez dingue quand on y pense.

Edit: Quand je parle de la fois où je suis passé derrière la caisse cela remonte au moins à deux semaines et non celle relative au mauvais prix affiché.
Une jeune caissière, que j'ai vu pour la première fois s'est retrouvée bloquée avec le logiciel de caisse avec 4 ou 5 personnes en attentes. Elle a essayé d'aller sur l'autre caisse mais n'ayant pas de papier dans le tpe (CB) elle ne pouvait toujours pas encaisser...je présume que cette caisse vous ne l'ouvrez que pour les paiement par carte. Ayant fait ce job, j'ai proposé mon aide qu'elle a acceptée dans la mesure où elle était complètement perdue et isolée. Je ne me suis ni invité ni même encaissé car j'ai juste débloqué la caisse et aidé à l'encaissement du premier client de la file. Plutôt sympa de ma part, d'autant plus que certains clients m'ont remercié (ainsi qu'elle en passant), alors avant de parler de diffamation pour décrédibiliser mes propos vous feriez mieux de vous mettre au courant de ce qu'il se passe dans votre magasin. Finalement vous prouvez la déconnexion totale des responsables.
Pour finir, mettre en avant les 52 ct c'est petit. Car oui c'est la réelle différence, 2.40 affichés 2.66 en caisse donc 10% OKLM et cela pour 2 bières et même si en effet on ne m'a rendu que 40 ct merci de le notifier. Vous admettez l’erreur, c’est un début, et honnêtement ce n'est pas la première fois. Le remboursement ne m'a pas été proposé, je l'ai demandé avec pour première réponse "je peux pas" pour devoir insister, faisant état de l'absurdité de la situation. J'imagine que si tous les clients venaient avec 50ct (ou plus) en moins de ce qu'ils devraient payer cela deviendrait d'un coup une réelle problématique à considérer. Pas le contraire apparemment.
J’ai remis le commentaire pour m’assurer de votre lecture. Hâte de lire votre nouvelle réponse et surtout voir si vous allez de nouveau rentrer dans une mauvaise foi caractérisée qui dénoterait encore une fois d’un professionnalisme proche du néant.

Claudia M.

Petite supérette plutôt propre mais gros problème de respects des conditions sanitaires. Le caissier a le masque sous le menton : complètement irrespectueux envers les clients et envers toutes les autres institutions qui n'ont pas la chance d'être ouvertes! Je recommande pas du tout.

Gonzalez P. A.

Petit commerce d'appoint sympas, on y est bien accueilli et c'est propre

Bulbi Z.

La discrétion des gérants avec les faux commentaires en serait presque comique tant l'éthique semble être un terme inconnu pour eux.
Il faut vraiment ne jamais avoir mis les pieds là bas pour mettre en avant un accueil "agréable" alors que les employés sont affalés sur la caisse, téléphone en main, sans même un regard, la seule parole étant le montant du prix à payé (trop souvent différent de celui affiché en rayon, mais toujours plus cher, jamais le contraire, évidemment, mais je vois ne pas être le seul à le faire remarquer). Surtout que ces derniers commentaires ont été écris le même jour, même heure sur différents spar (rue Gd Saint Michel, l'autre à François Verdier) et casino (Rue Valentina Terechkova), avec des notes allant de 2.6 à 3.4 prenant en comptes les faux commentaires. Je vous invite à voir les commentaires, qui font état des même problèmes rencontrés ici, avec les menaces du gérant en bonus (je ne fais que rapporter ce qui est écrit). Donc très semblablement d'autres franchises des gérants. Vous n'avez qu'à cliquer sur les autres avis des derniers commentaire positifs. Je me demandais pourquoi il y avait des sacs spar dans ce casino, j'ai ma réponse. La chaîne du froid n'est pas respectée, les produits peuvent parfois attendre plus d'une heure dehors avant ouverture alors qu'il y a dedans du frais et du surgelé. Il n'est pas rare de tomber sur des glaces ayant visiblement fondu puis recongelées en vente. Les fruits et légumes sont dans de piètres états. Ce que j'écris là, sommes plusieurs a en avoir fait l'expérience (amis, voisins, famille).

Lila L.

Je ne me suis vraiment pas sentie en sécurité dans ce magasin. Il est très mal fréquenté et le caissier n'est pas accueillant avec sa cigarette sur l'oreille. Je déconseille ce magasin le soir aux femmes