Loc-Asion - Castelnau-d'Estrétefonds

Introducción à Loc-Asion

Loc-Asion est une concessionnaire de véhicules à moteur basé à Castelnau-d'Estretefonds, France, situé au 14 Chem. de Lagarrigue. Cette entreprise offre non seulement des services de vente et de réparation de véhicules, mais aussi un environnement d'accueil très agréable, ce qui en fait un choix de confiance pour les clients à la recherche de véhicules de qualité.

Informations Pratiques

Pour contacter Loc-Asion, vous pouvez utiliser leur numéro de téléphone 784554254 ou leur site web leboncoin.fr, où vous trouverez plus d'informations détaillées sur leurs services et leurs véhicules proposés. L'adresse postale est 14 Chem. de Lagarrigue, 31620 Castelnau-d'Estrétefonds, France. Une fois sur place, vous serez ravi de constater que l'entrée et le parking sont accessibles en fauteuil roulant, rendant le service accessible à tous. De plus, ils acceptent les cartes de crédit pour faciliter les transactions.

Spécialités et Services

En tant que concessionnaire, Loc-Asion se distingue par son expertise dans la vente et la maintenance de véhicules à moteur. Ils mettent l'accent sur la satisfaction du client, comme en témoignent les nombreuses évaluations positives qu'ils ont reçues sur Google My Business. Avec 68 avis et une moyenne de 4,3/5, il est évident que Loc-Asion se vante d'un service de qualité supérieure. L'équipe est décrite comme sérieuse et à l'écoute, prête à répondre aux besoins des clients, qu'ils soient locaux ou même à distance.

Accessibilité et Confort

Pour ceux qui ont des difficultés de mobilité, Loc-Asion offre une entrée et un parking accessibles en fauteuil roulant, ce qui est un atout indéniable pour le confort et la sécurité des clients. Les avis soulignent également l'attention portée aux détails, comme la préparation de la carte grise et sa livraison dans la semaine suivant l'achat, démontrant un engagement envers un service complet et satisfaisant.

Recommandation Finale

Si vous êtes à la recherche d'une concession automobile fiable et accueillante, Loc-Asion mérite certainement votre attention. Que vous cherchiez à acheter un véhicule neuf ou d'occasion, ou simplement à effectuer une réparation, leur équipe professionnelle et flexible est là pour vous accompagner. N'hésitez pas à explorer leur site web leboncoin.fr ou à les contacter directement par téléphone pour plus d'informations. Prenez le temps de faire votre recherche et découvrez par vous-même pourquoi Loc-Asion est une adresse incontournable pour tous vos besoins en matière de véhicules à moteur.

👍 Avis de Loc-Asion

Jonathan D.

5/5

J'ai fait l'acquisition d'une 3008 cet été et j'en suis très satisfait.
Équipe sérieuse et à l'écoute. Je recommande vivement ce garage.

Marion L.

5/5

Suite à l'achat d'un véhicule à distance (+300km), tout s'est très bien déroulé dans la communication (descriptif et photos supplémentaires). Aucune surprise à mon arrivée ! Le garage a été arrangeant au niveau des horaires (samedi début d'après midi) et a pris le temps de venir me récupérer.
Carte grise faite par leur soin et reçue dans la semaine.
Je recommande cet établissement.
Bonne continuation à eux.
Mr PETIT

Nadege C.

5/5

Loueur régulier de voitures, je recommande cette entreprise.
Les tarifs sont très compétitifs et les véhicules adaptés à mes besoins.

yannick N.

1/5

Ne pas faire confiance à ces vendeurs.
Ils ont de très bons arguments de vente mais le problème c'est qu'ils ne respectent pas ce qu'ils disent.
J'ai acheté une voiture, des réparations devaient être faites, j'ai fait le virement comme demandé 48h à l'avance et au moment de récupérer la voiture on m'annonce que ce qui était prévu n'a pas été fait.
Très surpris sur le coup je repars avec la voiture et quand je veux contacter le vendeur quelques jours après par mail, silence complet, impossible a joindre car il est aussi sur un autre commerce.
Bref j'ai vraiment l'impression de m'être fait arnaquer.

Lionel E.

1/5

1 étoile pour un vendeur de véhicules automobiles d'occasion qui n'en mérite aucune. La raison en est simple. Nous nous sommes rendus dans cet Ets début janvier afin d'acheter une Twingo repérée sur un site d'annonces. Je tiens à préciser que j'avais demandé, avant de me déplacer, au vendeur si le véhicule avait été accidenté. Suite à quoi celui-ci nous a répondu « non ».A notre arrivée le jour du rendez-vous, nous sommes reçus par le gérant de l'établissement qui s'affaire immédiatement à la rédaction des papiers alors que nous n'avons pas encore essayé le véhicule. Celui-ci est sympathique et nous finissons tout de même par lui demander à essayer ce dernier. Il nous laisse essayer le véhicule sans problème et nous ne remarquons rien d'inquiétant au premier abord. Nous revenons au dépôt pour terminer la vente. Les documents nous sont remis plus le contrôle technique vierge de toute observations (à part un mauvais réglage des antibrouillard). A notre sortie du garage, le véhicule redémarre mais n'a plus d'accélération. Nous sommes contraints de retourner au dépôt en poussant la voiture. Le gérant demande à son mécano de passer la valise diagnostic pour déceler le problème: boîtier papillon en panne. Il s'agit d'une panne intermittente car la voiture entre temps a retrouvé sa puissance. Étant artisan mécanicien, le gérant propose de me rembourser le boîtier (je me charge du remplacement) ou de garder le véhicule et de faire effectuer la réparation par son mécano. Etant venus de Carcassonne, nous n'avons pas envie de faire un 2è aller-retour et optons pour la 1è solution. De retour à notre domicile, nous achetons la pièce défectueuse, le gérant nous rembourse rapidement. Je me penche d'un peu plus près sur un problème que je n'avais pas remarqué lors de l'essai :le pare-chocs est décalé d'un côté par rapport à l'autre. De plus, l'optique côté passager est rempli de buée. Je démonte la face AV du véhicule où je vais de surprise en surprise. Après avoir retiré le pare-chocs, je remarque que la voiture a eu un accident ayant entraîné divers dégâts. L'optique ne tient plus que par un boulon, toutes les autres fixations ont été cassées lors du choc. Celui-ci est siliconé sur une grande partie supérieure. Les pattes de fixation du vase d'expansion sont cassées et il ne tient plus que par une vis. Le pare-boue sous l'aile AV.D cassé rafistolé avec des vis à bois. Le plus grave reste à venir puisque la traverse avant servant de renfort de pare-chocs et aussi de ''protection'' au longeron est fortement déformée. Je décide d'appeler le gérant et lui fais part de mon étonnement sur le fait que toutes ces anomalies auraient dû être consignées sur le contrôle technique. Le gérant m'indique qu'il va prendre contact avec le contrôle technique et me tenir informé des suites mais qu'il était prêt à se lancer dans la recherches de pièces et me les fournir. N'ayant aucune nouvelle au bout de 2 jours, j'appelle ce centre. Le responsable m'indique qu'il n'a pas eu de nouvelles de notre vendeur et je cite : « entre professionnels de l'automobile, on va s'arranger ».Après lui avoir envoyé toutes les photos des pièces défectueuses (dont une copie a été envoyée au vendeur), le responsable du Centre me demande d'acheter toutes les pièces et de lui envoyer les factures. Le responsable du centre me rembourse. Quant au vendeur... plus de nouvelles...bon commercial mais zéro pour le SAV. Aujourd'hui, je me dis que j'ai eu la chance dans mon malheur d'être mécanicien. Que se serait-il passé pour un client qui ne s'y connaît pas et qui fait confiance à un rapport de contrôle technique plus que fantaisiste. Bref, je déconseille cet Ets n'a pas une très grande ancienneté et qui finira à court terme par fermer boutique pour son manque relationnel après la vente en ignorant ses clients. Si j'ai un conseil à donner à ces derniers, «prenez votre temps pour regarder le véhicule convoité sous toutes les coutures, en tout cas mieux que moi qui suis pourtant du métier, et méfiez vous d'un rapport de contrôle technique vierge qui peut réserver bien des surprises.

Johnatan T.

5/5

Equipe très pro. Les petits soucis de batterie ont tout de suite été réparés. Depuis, aucun problème sur le véhicule plus d'un an après l'achat. Les prix sont corrects et le SAV irréprochable. Allez-y sans problèmes

Romuald Q.

5/5

Achat d'un véhicule fin Octobre 2023 auprès de l'équipe Loc-Asion.
Que ça soit Laurent ou Jérémy, au téléphone ou en face à face, le contact a toujours été super.
Je leur ai fait confiance lors de l'achat de mon véhicule et je ne le regrette pas (Près de 20 000 kilomètres ont déjà été effectués avec le véhicule sans soucis).

Helene R.

1/5

N’achetez pas chez eux, il y a de gros problèmes de mécanique et ne sont pas sérieux,
Achat d’une voiture d’occasion à 11000€ qui esthétiquement et carrosserie en parfait état, mais mécaniquement les problèmes ont commencé quelques mois après l’achat,
Plus de puissance moteur et gros bruit métallique qui claque et frotte au niveau de l’avant du moteur,
Lors du retour chez eux, ils n’ont soi-disant rien trouvé d’anormale mais lorsque je reprends le véhicule, les problèmes sont toujours là,
Devant le manque de professionnalisme et d’honnêteté du garage vendeur, nous nous sommes rendus chez un garage officiel du constructeur et là le verdict est tombé.
Turbo HS
Electrovanne de pompe HS
Calculateur à reprogrammer
Kit de chaine de distribution HS
Pompe à huile HS
Le bruit métallique venait de la chaîne de distribution qui a été changé mais pas les accessoires normalement fournis avec le kit de chaine de distribution neuf, et dont des morceaux de plastique des supports et galets sont partie dans la pompe à huile qu’il a fallu aussi changer en plus de refaire la totalité du kit de chaine de distribution.
Cela aurait pu avoir comme résultat que le moteur aurait pu casser engendrant la perte totale du moteur avec un allez simple à la casse et voir peut-être un accident grave.
Le vendeur ne voulant rien savoir, nous avons pris sur nous de faire faire les réparations à nos frais chez le garage officiel constructeur car nous apprécions ce modèle de véhicule qui est difficile à trouver dans cette configuration là.
Résultat une facture de 7000€ !! En plus des 11000€ d’achat du véhicule.
Et plusieurs mois d’immobilisation du véhicule.
Alors non je ne recommande pas du tout ce vendeur qui n’est p as du tout sérieux.