Makea Market - Troyes

Mohmad Alnajjar

Ce mini-market est vraiment pratique pour les courses du quotidien. On y trouve une bonne variété de produits essentiels, et la qualité est généralement au rendez-vous. J’apprécie particulièrement la propreté des lieux et l’organisation des rayons, ce qui facilite la recherche des articles.

Le personnel est sympathique, sans en faire trop, ce qui rend l’expérience agréable. Les prix sont corrects, parfois un peu plus élevés que dans les grandes surfaces, mais c’est normal pour un commerce de proximité.

jacob Du06

Très mauvaise expérience avec Makea Market. Je suis allé déposer un colis chez eux et il a tout simplement disparu. Aucun suivi, aucune information claire de leur part. Après plusieurs tentatives de contact avec leur service client, je n’ai eu droit qu’à des réponses évasives et aucune solution concrète. Service très décevant, je ne recommande pas du tout. Si vous tenez à vos colis, passez votre chemin !

Kylo Dark

Service catastrophique chez Makea Market. J'ai envoyé un colis et il n'est jamais arrivé à destination. Après des semaines d'attente et de nombreux échanges avec leur service client, aucune solution n'a été proposée. Ils n'assument aucune responsabilité et ne prennent pas la peine de résoudre le problème. Une vraie perte de temps et d'argent ! Je ne ferai plus jamais affaire avec eux.

Aizen

Super endroit, le vendeur est très gentil, j'ai eu l'occasion de deposer plusieurs colis sans aucun soucis. Je recommande vivement!

Lucile Brunel

Bonjour, cette personne doit perdre les colis et se passer ça pour une erreur du transporteur car le souci vient de leur part, car en appelant le transporteur, il n’a aucun Nom de notre part, et le le colis n’indique jamais être parti, À fuir Je ne déposerai plus jamais de colis ici

LEA Patoche

Un magasin à éviter , il perde les colis et ne donne aucune explication, les raisons évoquées semblent obscures , voire douteuses . Mon colis a disparu... et le livreur n'est pas joignable , on ne nous communique pas le numéro de téléphone, c'est très bizarre! Ne postez pas vos colis , c'est un conseil!

Mouhiddin Makea

Monsieur, dame bonjour
Je suis l'un des personnels de makea market, tous les personnes ont le droit de laisser des commentaires afin de témoigner de leur propre expérience, en effet il faut que ces expériences soit vrai, donc après avoir vu les commentaires négatifs laissé concernant les colis, je vais clarifier les choses
Les deux premiers commentaires laissé viennent d'une dame et de son marie, premièrement ces gens se sont trompé à l'endroit de dépôt car c'était pour point colis et moi je fais que de relay colis, et je reconnais que moi aussi je n'ai pas fait attention puisque ça fait que quelques mois que je réalise cette activité, mais le livreur m'a confirmé que ce n'est pas grave car relay colis colle un nouveau étiquette et le colis continuera son chemin, et on a très bien expliqué la situation à ces deux clients, donc je comprend qu'ils ne sont pas content mais c'est d'après l'entreprise de livraison qu'il faut manifester ce mécontentement, on n'est qu'un endroit de dépôt et non de livraison, mais à leur place si je suis un peu structuré dans ma tête, je contacterais l'entreprise de livraison et je n'accuserai pas les gens comme ça, s'ils ne souhaite pas comprendre ce n'est pas notre problème, deuxièmement, juste pour vous montrer qu'ils ne sont pas bien renseigné, on est d'origine syrienne et non pakistanaise comme le marie explique, et il suffit de parler bien français afin de nous comprendre.

Le troisième commentaire vient d'une personne qui se réclame d'avoir perdu son colis, je ne peux pas savoir si c'est vrai ou pas car nous ne livrons pas, mais je le redis encore une fois, si le colis est perdu, alors il a été perdu dans le processus de livraison et non pas dans le processus de dépôt.

Donc dans ces deux cas, nous somme accusé de vole de colis, et je vous signale que depuis le mois d'octobre plus de 100 colis ont été déposé chez nous, personne à eu de problème à part ces derniers, je vais excuser ces gens et pas porter plainte, car je comprend leur situation, puis croyez moi je ne vais pas m'amuser à ouvrir ou voler des choses, car ce n'est pas dans mes valeurs, et je précise encore que nous somme QU'UN ENDROIT DE DÉPÔT, donc nous somme pas responsable de la livraison mais nous sommes responsable de dépôt, et nous avons un document qui confirme que tel ou tel colis à été donné au livreur, Voilà la situation clarifié

Vous êtes tous et toutes les bienvenus !!!

Anaïs Alliot

A ÉVITER COMME LA PESTE !!!!!!!!!!!
Mon colis a soit disant été envoyé au destinataire, puis plus de News.
Quand je vais sur place il me prends pour une debile.
Je le signale de suite au siège du relais et à Vinted !!!!!!!