Nature et Découvertes Valence - Valence

Adresse: 17 Av. Victor Hugo, 26000 Valence, France.
Téléphone: 475438710.
Site web: natureetdecouvertes.com.
Spécialités: Boutique de cadeaux.
Autres données d'intérêt: S'identifie comme géré par une femme, Livraison, Retrait en magasin, Achats en magasin, Assistance dans d'autres langues, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Places assises accessibles en fauteuil roulant, Toilettes accessibles en fauteuil roulant, LGBTQ+ friendly, Safe place pour les transgenres, Cartes de crédit, Cartes de paiement, Paiements mobiles NFC, Cartes de crédit, Parking couvert payant.
Avis : Cette entreprise a 1031 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.4/5.

Emplacement de Nature et Découvertes Valence

475438710

Nature & Découvertes Valence est une boutique de cadeaux située à 17 Av. Victor Hugo, 26000 Valence, France. Le magasin est géré par une femme et offre une expérience d'achat agréable pour tous les clients. Il est accessible en fauteuil roulant, avec des places assises, des toilettes et un parking spécialement aménagés à cet effet. De plus, il dispose d'un parking couvert payant pour ceux qui préfèrent la commodité de conduire.

La boutique offre une variété de produits, allant des cadeaux uniques à des articles de décoration intérieure et extérieure. Les clients peuvent également y trouver des produits liés à la nature, à la science et à la découverte, ce qui en fait un endroit idéal pour les amoureux de la nature et de l'aventure. Les achats en magasin sont possibles, ainsi que la livraison et le retrait en magasin pour plus de commodité.

Le magasin dispose d'un personnel amical et serviable qui parle plusieurs langues, ce qui en fait un endroit accueillant pour les touristes et les clients internationaux. Il accepte les cartes de crédit, les cartes de paiement et les paiements mobiles NFC pour un paiement facile et sécurisé.

Nature & Découvertes Valence est également un endroit sûr et accueillant pour la communauté LGBTQ+ et les personnes transgenres. Le magasin a reçu de nombreuses critiques positives de la part des clients, avec un avis moyen de 4.4/5 sur la base de 1031 avis sur Google My Business.

Avis de Nature et Découvertes Valence

Stella Fratelini

2/5

En tant que cliente fidèle de cette enseigne, j’ai toujours apprécié la qualité des produits et des services. Cependant, ma dernière visite a été décevante en raison du comportement d’un vendeur.

Lors de ma venue, je cherchais des renseignements objectifs sur un futur achat. Malheureusement, le vendeur s’est permis de donner son avis personnel, ce qui n’était absolument pas ce que je demandais. Au lieu d’obtenir des informations claires et neutres, je me suis sentie jugée par son attitude.

Je dois également souligner que ce vendeur, visiblement jeune et manquant de recul, n’a pas su adopter une posture professionnelle. Cela m’a donné l’impression d’être face à une certaine prétention qui n’a pas sa place dans une relation client.

En conséquence, bien que j’apprécie l’enseigne, je préfère désormais commander en ligne pour éviter ce type d’expérience. J’espère que cette situation sera prise en compte afin d’améliorer la formation des équipes en magasin et de garantir un service adapté aux attentes des clients.

EL-D

5/5

Magasin accueillant et lumineux. De nombreux produits supers pour des cadeaux ou juste se faire plaisir ? je recommande fortement si vous avez envie de thé, de devenir astronaute, d’acheter de quoi vous faire masser etc ..?

Maeliss Dupuy

5/5

Un magasin interactif et apaisant. Je repars toujours avec les mains pleines, les conseils sont justes et vont même au-delà de la recherche initiale. L’équipe est en or, plus qu’agréable, j’ai toujours droit à une attention particulière, une petite blague, un thé ou encore un panier pour m’aider lors de mes achats. En caisse, le fait de pouvoir aider différentes associations avec l’arrondi solidaire est un vrai plus. C’est toujours un moment hors du temps et je sais quand venant chez vous, je fais bien plus que simplement acheter un produit. Merci

Antoine Faure

5/5

Magasin très agréable, c'est toujours un plaisir d'y faire un petit détour quand on va au centre commercial. On s'y sent bien à l'intérieur, grâce aux bonnes odeurs ainsi qu'aux vendeurs aimables.

julien sase

5/5

Personnel accueillant et de très bons conseils,choix des articles très variés.

Isabelle DEPRUGNEY

5/5

Merci Anthony pour la qualité des renseignements ? et pour les rires partagés ! Des achats inspirés et inspirants avec ma soeur de cœur. Nous sommes ravies !
Merci aussi à Vincent pour les plaisanteries.
Une belle équipe à nature et découvertes Valence !
Je recommande ✨

Soph '

1/5

Belle enseigne, beaux produits, belle mise en scène des articles en général. Et le nom de l'enseigne. Par contre un vendeur dans un état de stress absolument hors de controle!! Il en devient désagréable et irrespectueux de sa clientèle.
Oui nous sommes à 1 semaine de Noël et les gens sont pressés et pas agréables. Nous le savons tous que se soit en magasin, au volant d'une voiture ou chez le médecin. Aujourd'hui c'est malheureux mais c'est ça ! Mais je n'accepte pas qu'un jeune vendeur m'interpelle en criant avec les bras en l'air " personne suivante " sans même un regard vers moi. Et par la suite arrivée à la caisse aller " posez tout! On se dépêche ! Je me permets de lui dire cool on est le WE! Il me répond ttes les personnes derrière vous , elles, elles sont pressés! Il y avait 1 seule personne derrière moi! Alors jeune homme on se demande ce que vous faites dans un commerce en pleine période de Noël, si vous êtes incapable de gérer votre stress et de ne pas savoir transformer votre travail en un véritable plaisir pour vous et vos clients. Et vous manager de cet apprentis, les bases à inculquer sur notre métier sont la bienveillance et la maîtrise de sois. C'est très dommage pour ce jeune qui ne pourrait pas trouver de plaisir dans ce travail! Vous pouvez revoir vos bases car c'est vraiment avec regret que j'ai fais des achats de Noël chez vous!!!!

KRØM

5/5

Je ne suis jamais sorti de ce magasin les mains vides... On y trouvera toujours notre bonheur. Pour les anniversaires, les fêtes, les activités ou pour le bien-être.. Tout y est !

Il se peut parfois que certains produits soit un peu chers, mais cela ne dépend pas du magasin, mais bien des fournisseurs (marques etc.).

Mais en général, les produits sont toujours à des prix raisonnables quand on voit leur qualité.