Ricospeed -

Téléphone: 659723979.
Site web: ricospeed.com.
Spécialités: Magasin de pièces et d'accessoires pour motos, Service establishment.
Autres données d'intérêt: Livraison, LGBTQ+ friendly.
Avis : Cette entreprise a 44 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.3/5.

Emplacement de Ricospeed

Richspeed, situé au Camí de Can Graells, 31, 08184 Palau-solità i Plegamans, Barcelone, est une entreprise spécialisée dans la vente de pièces et d'accessoires pour motos. Avec une expérience éprouvée dans l'industrie, Richspeed offre un service établissement de haute qualité et s'engage à fournir des produits de première qualité à ses clients.

Leur site web, ricospeed.com, est un portail complet où vous pouvez trouver toutes les informations nécessaires sur l'entreprise et ses produits. En plus de cela, Richspeed propose un service de livraison, ce qui rend l'achat encore plus pratique et accessible.

L'entreprise est également réputée pour être LGBTQ+ friendly, ce qui signifie qu'elle accueille et soutient la communauté LGBTQ+. Richspeed a 44 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 4,3/5, ce qui témoigne de la satisfaction de ses clients.

Avis de Ricospeed

Ricospeed -
MPR Ma Pomme Racing (Team ACR)
5/5

Client sur son shop online depuis plus de 10ans , je suis toujours satisfait de ses prestations, super accueil, de bon conseil, le petit café et les bonbons à disposition pour le pilote, toujours pleins de pièces racing pour nos belles ?

Ricospeed -
olivier colombies
1/5

Paire de valves coudées de 8.3mm commandé en decembre 2023, pour anticiper lors du montage de mes pneus pour ma session de piste prévue en avril 2024.

Je m'aperçois lors de l'installation des pneus qu'il y a eu une erreur dans la préparation de commande, les valves ne sont pas au bon diamètre 11,3 au lieu des 8.3 commandé (1 chance sur 2).
Accessoirement je viens de perdre du temps et de l'argent pour rien car je repars bredouille de l'atelier.

Je contacte aussitôt (lundi 15 avril à 8h, 6 jours avant ma session de piste) Ricospeed en lui laissant un message vocal sur son répondeur et je lui envoie aussitôt également par mail les photos pour lui prouver l'erreur.

Environ 36h après toujours pas de réponse,
Je décide de tenter un sms sur le numero présent sur le site. J'ai eu une réponse environ 1h30 après ou il me redemande toutes les infos que je lui avais déjà envoyé par mail et msg vocal.

Il prend bien note de mon problème et me dit qu'il pourra me renvoyer les nouvelles valves, il me demande aussi de lui renvoyer les anciennes, je lui dis que ce sera fait sans problème dans les prochains jours et je lui demande par la suite quand est-ce que seront expédié les nouvelles valves car j'en ai besoin pour ce week-end.

20h apres, tjs pas de reponse.

Je renvoie un sms lui demandant quand seront expédiés les bonnes valves car j'en ai besoin pour ce week-end.

Il me répond quelques minutes après qu'il expédierait les nouvelles valves quand il aura reçu mon colis de retour des mauvaises valves qu'il m'a envoyé.

Nous sommes mercredi 13h30 il me faut des valves pour vendredi, les 8,3mm ne sont pas disponibles dans mon coin, du moins pas des fabrication non chinoise ou sans marque. je dois donc passer par Internet, refaire une commande et renvoyer les valves chez Ricospeed pr esperer être remboursé... j'avais anticipé et je me retrouve dans l'embarras d'attendre le dernier moment....

Merci à Rico speed pour son manque de réactivité, son non professionnalisme et son manque de confiance qu'il accorde à ses clients, personnellement je n'ai commis aucune erreur et j'ai communiqué le plus vite possible.

Je ne vous recommanderai pas.

Ricospeed -
Pierre Maillot
1/5

J’ai commandé (payé avec paypal) une pièce début Juillet qui n’est jamais arrivé (volé dans ma boîte au lettre) j’ai pris contact avec Éric qui a était à l’écoute et qui m’a dit de recommander cette pièce (une deuxième fois) pour qu’il puisse me l’envoyer et me la rembourserais une fois que lui aura été remboursé par la poste, ce que j’ai fait !

Par la suite, comme j’ai payer avec paypal je me suis fait remboursé ma première commande par leurs service

Aujourd’hui je reçois un appel de sa part, il me dit qu’il sera pas remboursé par la poste et limite il m’accuse de l’avoir volé et que la première commande je l’avais bien reçu (nous parlons d’une protection de chaîne à 25€ !!!!! Bonjour l’esprit pistard de voler les gens pour 25€…)

Je suis très déçus dont les choses ont fini alors qu’au final tout avais bien commencé

Je ne commanderais plus jamais sur ce site. Heureusement que j’ai payé avec paypal sinon il ne m’aurait au final jamais remboursé la première commande

Pour rappel : la loi sur la protection des consommateurs impose au commerçant de rembourser le client si celui ci n’a pas reçu sont colis. C’est au commerçant de se retourner contre son service de livraison.

Ricospeed -
Maxime Olivieri
3/5

J'ai dû tomber sur un mauvais jour... Colis envoyé à l'adresse de facturation, et pas a celle de livraison.
Et pour la livraison contre signature visiblement c'est également un concept abstrait.
J'ai récupéré l'article au final, c'est déjà ça!

Ricospeed -
Pierre Rigolot
5/5

Ricospeed, une vrai enseigne à l’écoute ! A énormément de pièce en stock , envoi rapide, répond toujours au téléphone pour des conseils. Je recommande beaucoup ! merci bien d’être là . ✌️

Ricospeed -
Renaud Tuloup
5/5

Pratiquant la piste, j'ai croisé Eric sur circuit, il vend du super matos qu'il a testé lui même. Alors quand il me conseil sur une marque de casque de gants, ou de plaquettes de freins, je suis sûre de ne pas être déçus.
Rapidité de service et tarifs hyper contenus, je recommande vivement de passer pas lui pour tous les motards exigeants.

Ricospeed -
Kevin M
5/5

Vraiment super, j'ai commandé lundi par téléphone des cales pour étriers de freins et malgré que son site soit HS temporairement la commande a été traité et reçu 2 jours après.
La personne au téléphone était très aimable et pleine de bon conseil, on pouvait sentir son amour pour la moto.
Vraiment très pro. Je recommande vivement cet établissement.

Ricospeed -
Romain Lacombe
5/5

Bonjour, j’ai pu effectuer plusieurs achat pour ma moto de compétition toujours sous les bon conseillé du vendeur, envoie rapide produit de qualité je recommande grandement comptent qu’il y es encore des passionnés dans ce domaine

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