Ski Republic Val Thorens

Accueil très sympathique par de vrais professionnels dans ce magasin de skis , qui de plus, est très bien situé dans la station . En effet, Olivier , Arthur Maxime , Tom et Giuseppe composent une équipe gagnante et dévouée à sa clientèle .

Excellent ! Merci Maxime et Arthur pour leur précieux conseils et leur parfaite connaissance du monde de la montagne. Ils n’ont pas hésité à changé mon matériel suite à une erreur de pointure de ma part pendant le séjour et à me proposer des skis plus adapté à ma pratique. Bonne saison à vous, à très vite. Vous pouvez y aller les yeux fermés +++

Malgré une pre-reservation, la file est longue pour venir chercher bottines et ski, mais en période de rush ce n est pas vraiment étonnant... la patience est donc de rigueur. En revanche, l équipe est très sympathique ! Quand on est revenu demander un conseil pour le casque de notre fil (alors qu on ne l avait pas loué ), Guillaume nous en a fourni un autre plus adapté sans le compter! Merci beaucoup ? Pro et sympa l équipe... je recommande

Expérience exceptionnelle ! Un grand merci à Maxime pour son service remarquable. J'avais oublié mes lunettes de soleil, et il a été incroyablement réactif, les renvoyant par la poste jusqu'en Belgique. Sa rapidité à répondre aux mails et son dévouement au service client sont vraiment appréciables. Bravo et merci encore pour cette attention extraordinaire!

Nous recommandons à 100% ce magasin. Équipe super sympa et à l’écoute qui cherche à fournir le meilleur matériel possible (merci Maxime), accueil rapide et rapport qualité prix imbattable. Bref un sans faute ! Nous reviendrons sans hésiter.

De vrais escros, à fuir absolument. Nous sommes venus à Val Thorens la 1ère semaine de janvier 2024. Nous avions réservé et réglé sur internet les skis pour 5 personnes. Il y avait le jour de la réception de notre matériel 2 heures d attente pour au final s'entendre dire qu il n y avait plus de skis en stock pour nous. Il y avait ce jour là 200 personnes dans notre situation. Une escroquerie de grande échelle. Sans compter le forfait de 4h payé pour rien et une demie journée de ski perdue. Cerise sur le gâteau, de grosses difficultés pour se faire rembourser puisque le magasin n était pas en mesure d assurer le remboursement directement...... inadmissible!... J ai vraiment cru que ça allait mal finir !....

Quel mauvaise expérience. Reçu par Guillaume avec un accueil dès plus désagréable ? certes la raison de notre échange été basée sur une erreur de ma part, mais quelle mauvaise fois de la part de cet employé qui a mon sens fait peu le différence entre une écoute active et un monologue. A déconseiller si vous voulez un respect client. Son seul but reste l’encaissement de votre argent. Et de plus sans fournir la prestation. Fin de non recevoir pour trouver une solution pour dédommager un confrère qui nous à louer gratuitement un équipement. 73€ gagnés malhonnêtement. A fuir.

Une arrivée et une récupération de nos skis catastrophique avec 2 h30 d’attente, un personnel désinvolte avec même un vendeur qui nous a conseillé de réserver à la concurrence pour les futurs années. Mon conjoint c’est retrouvé avec des chaussures troués et ses skis plus que usagés. Quand nous leur avons fait la remarque il nous on répondu que c’était ça et que nous avons pas le choix en soufflant . A quoi bon réserver notre matériel au final ? Pour moi et ma fille cela allé . Niveau personnel du magasin la personne qui s’occupe des chaussures et désagréable , la main collée à la poche et n’a clairement pas envie de travailler . Cependant la personne qui règle les skis et très gentille . Nous renouvellerons pas l’expérience chez eux ça c’est sur !