Station-service BP - Brumath

Jean-Pierre Sneyers

Je revenais de vacance en Suisse et quel contraste. Rien n'est propre. J'attend facilement 5-7 minutes pour payer un bidon d'huile et je me fais littéralement égueuler par la caissière (et les 5 personnes qui attendaient aussi) car c'était d'une évidence pour elle que je devais aller payer à la sandwicherie mon huile moteur ... Je suis partit faire un tour aux WC qui était dans un état lamentable et à ma sortie, je constate qu'a nouveau, une file d'attente de 5-6 personnes qui attendait "bêtement" pour payer et là, il n'avait même plus personne à la sandwicherie.

Bouba

Bonjour je m'arrête régulièrement à cette station. Certe tout n'est pas top niveau technique et propreté. Mais avant le personnel de nuit comme de jour était très accueillant et toujours un sourire mais depuis le personnel a changé et sincèrement leurs sourire aussi voir quasi disparu. Certaines hôtesses ne donnent plus l'envie de s'arrêter. 40 km plus loin elles sont bien plus aimable. Faudrait revoir l'accueil de vos clients.

Anettt 333

Je viens de passer... et c'était une grande erreur... la madame de caisse m'a menacé dappeller la gendarmerie pour 2 baguettes,je me suis donc juste retourné pour chercher de la charcuterie en plus. J'étais avec mes deux enfants à ce moment là. Je ne vois pas la raison pour parler si agressivement et dans aucun respect. Si je pourrais, je n'aurait même pas mis une étoile mais moins 5 vu le service...

Mourad Terejoute

Rien ne va à par le Starbucks à l'intérieur. Je n'ai jamais vu un accueil aussi glacial.
L'hôtesse de caisse était clairement agacée de travailler et son collègue aux cheveux blonds était insolent avec les clients.
Il y avait un client étranger qui ne parlait pas français (sûrement un routier) qui voulait payer ses achats et j'ai été choqué au sens propre du terme de la manière dont ils se sont adressé à lui, je cite " il ne va pas nous chauffer la tête celui-là... vous n'avez qu'à parler français."
Tout cela avec un ton agressif, je tiens à préciser que le pauvre monsieur ne s'est même pas défendu.
J'ai eu honte à leur place, bravo pour l'image que vous donnez des Français.
Il faut absolument revoir la formation de ces deux personnes (bien que je pense que c'est l'éducation en général qui est à revoir).
Ils ont également été mal élevé avec moi et je n'ai pas cherché à comprendre j'ai plutôt décidé d'aller dépenser mon argent au Starbucks à côté ou l'accueil a été parfait.

PS: il y avait une grosse mouche verte (Lucilie soyeuse) précisément sur les pains suisses ce n'est pas très hygiénique étant donné que ce type de mouche provient des cadavres en décomposition.
Les deux jeunes devraient penser à vérifier s'il n'y a pas un rat mort sous les comptoirs réfrigérés au lieu de passer leur temps libre à critiquer les clients qui passent.

karim azzoufri

J'ai eu l'occasion de mettre de l'essence à la station, je suis satisfait du service lors de mon passage en caisse, personnel agréable. Toilette propre extérieur sympathique pour casser la croûte. Je recommande..

Benoit Schall

Par où commencer ?
Une station qui pue, une station pas propre, des employés pas cool.
J'ai pris un café sur une machine j'ai voulu être remboursé la vendeuse n'a pas voulu.
La personne qui s'occupe de nettoyer les toilettes la nuit s'occupe de préparer vos viennoiseries la nuit ..
Station à fuir vraiment

Lahoucine El Asri

Super de trouver un tel endroit sur une autoroute.
Ce n'est pas une simple station. On peut s'y restaurer.Que ce soit du chaud ou du froid. Il y a aussi un rayon librairie et petit objets pour les enfants.
Accueil plus que sympathique.
Merci pour l'expérience clients.

Ahmed Berkani

Le personnel se cache ? Regardez vos caméras de dimanche dernier. Votre hôtesse de caisse est dehors alors qu’il y a foule à l’intérieur. C’était pas une pause car ses absences étaient répétées et longues.
1 personne pour le carburant, cafet et superette Faut pas s’étonner si elle fuit clairement dehors avec ses amis.