Vans Import - Ludres

Bienvenue pour découvrir Vans Import, un établissement commercial important basé à Ludres, dans le département Meurthe-et-Moselle, en France. Cet établissement propose un ensemble de services autour du véhicule et de l'équipement, ce qui en fait un point de repère notable pour les habitants et les visiteurs de la région. Le nom même de l'entreprise, Vans Import, suggère un intérêt particulier pour les véhicules, potentiellement abordant des activités de courtage ou de concession, mais ses activités s'étendent bien au-delà, offrant un éventail de services qui peuvent être très utiles pour divers besoins liés au transport et au tourisme.

Présentation Générale et Localisation

Vans Import est implanté à Adresse: 38 Rue Pierre et Marie Curie, 54710 Ludres, France. Cette localisation, à Ludres, est stratégique dans le nord-est de la France. Ludres, une ville avec une riche histoire (connue notamment pour l'abbaye Saint-Pierre-aux-Nonnains), bénéficie d'une population locale et attire également des visiteurs et des personnes voyageant pour des raisons professionnelles. Située dans le département Meurthe-et-Moselle, qui relève de la région Grand Est, l'entreprise fait partie d'un territoire riche en histoire industrielle et naturelle, offrant également de nombreuses attractions touristiques. Le choix de cette adresse à Ludres permet probablement à Vans Import de desservir efficacement un vaste secteur, reliant ainsi diverses parties du pays.

Pour joindre l'équipe de Vans Import, vous pouvez utiliser leur numéro de téléphone : Téléphone: 357755630. Ce numéro est un canal direct pour obtenir des informations précises, poser des questions ou demander un rendez-vous. L'entreprise dispose aussi d'une présence en ligne via son site web dédié : Site web: vansimport.fr. Ce site est probablement un espace en ligne centralisé pour présenter leurs services, leur équipe, les coordonnées, et peut-être même mettre à jour leurs offres ou tarifs. En accédant au site, les internautes peuvent obtenir une vue d'ensemble des activités de Vans Import, visualiser leur environnement physique et prendre contact facilement.

Spécialités et Services Offerts

Les Spécialités de Vans Import sont multiples et ciblent différents besoins des clients potentiels. On y trouve : Concessionnaire automobile, ce qui implique la vente de véhicules neufs ou d'occasion, sous certaines marques, avec les options et garanties habituelles liées à ce métier. Le rôle de Courtier automobile est également essentiel à leur offre. En tant que courtier, ils sont probablement en mesure d'aider à trouver le véhicule idéal, de négocier les prix, de gérer les aspects administratifs de la vente ou de l'achat, et parfois de faciliter des importations de véhicules, d'où le nom de l'entreprise. Ces deux rôles, concessionnaire et courtier, couvrent donc un large spectre des activités liées à l'acquisition de véhicules.

Dans un deuxième temps, Vans Import s'engage également dans le matériel de camping et de plein air : Magasin de matériel de camping. Cela indique une orientation vers les loisirs, le tourisme et la randonnée. Les clients intéressés par les voyages en camping-car, les équipements de campement, ou les accessoires pour déplacer confortablement leur logement sur les routes pourraient trouver ici ce qu'ils cherchent. Un éventuel point de vente ou un rayon dédié à Transporteur de véhicules complète cette offre. S'ils sont le concessionnaire ou courtier, ils peuvent aussi assurer le transport des véhicules, par exemple pour livrer une voiture achetée à une destination éloignée. Ce service est crucial pour les personnes qui ne peuvent ou ne veulent pas transporter leur véhicule elles-mêmes.

Par ailleurs, Vans Import dispose d'un rayon de Magasin de pneus. L'entretien des pneumatiques est un aspect fondamental de la maintenance automobile, impactant directement la sécurité et l'efficacité énergétique des véhicules. L'offre de pneus neufs, d'usures ou de pièces de rechange pour divers modèles de véhicules s'ajoute donc logiquement à leurs services.

Caractéristiques et Informations Pratiques

En dehors des services liés aux véhicules, Vans Import s'investit dans l'expérience client à travers diverses améliorations matérielles et procédurales. L'établissement est conçu pour être Entrée accessible en fauteuil roulant, garantissant une accessibilité physique pour tous les clients, y compris ceux avec des mobilités réduites. Le parking est également Accessible en fauteuil roulant, facilitant la venue des personnes handicapées. Des Places assises accessibles en fauteuil roulant sont disponibles à l'intérieur, assurant confort et commodité pendant la durée du séjour. Ces mesures montrent un engagement envers une clientèle diversifiée et une expérience d'achat inclusive.

Des Toilettes accessibles en fauteuil roulant sont également mises en place, une commodité essentielle pour tous les visiteurs. Ces installations sont souvent un point crucial pour les personnes handicapées et contribuent à rendre l'établissement plus convivial. Pour les propriétaires de véhicules, des Services de réparation sont prévus sur place. Cela inclut probablement des opérations courantes comme une Vidange, qui est essentielle pour le bon fonctionnement du moteur. Comme mentionné dans les Autres données d'intérêt, l'entreprise propose aussi un service de Livraison, ce qui pourrait concerner la livraison de pneus, de matériel de camping ou de documents liés à l'achat du véhicule après négociation et traitement administratif. Le site mentionne également Achats en magasin, indiquant une commercialisation directe de produits physiques.

Une caractéristique très spécifique et révélatrice de leur politique inclusive est la présence d'un Safe place pour les transgenres. Le Safe place est un concept visant à offrir un espace de refuge discret et respectueux pour les personnes transgenres, souvent dans le cadre du tourisme ou d'une situation personnelle de passage. L'intégration de telles mesures par Vans Import est un signe fort de leur souci d'inclusivité et de bienveillance envers tous les clients, quelle que soit leur identité ou leurs affections. Cela dépasse le cadre strictement commercial pour toucher le domaine de l'expérience humaine et du respect du client.

Il est important de noter que pour certains services, un Rendez-vous obligatoire est nécessaire. Cela permet une meilleure organisation du temps et une expérience client optimisée, en évitant les attentes prolongées. En ce qui concerne les modes de paiement, l'entreprise accepte Cartes de crédit, Cartes de débit, Chèques, Paiements mobiles NFC, offrant une large gamme d'options pour simplifier les transactions financières pour les clients. Cette diversité de méthodes de paiement, incluant les paiements sans contact NFC, correspond à l'évolution des moyens de transaction actuels et rassure les consommateurs sur la facilité de finaliser leurs achats.

Opinions et Note Moyenne des Clients

Vans Import a reçu un grand nombre d'avis, 330 précisément sur la plateforme Google My Business. Cette notoriété s'explique en partie par leur activité commerciale active et leur présence en ligne. La moyenne d'opinion obtenue est de 3.5/5, ce qui indique une satisfaction globale modérée à la fois pour divers aspects de leurs services. Ces commentaires émanant directement du public sont une ressource précieuse pour évaluer l'expérience client réelle et identifier les points forts comme les domaines d'amélioration potentiels.

Dans les avis partagés, les clients témoignent de leurs expériences positives. Un exemple notable est celui d'un client qui achète une voiture en Allemagne grâce à Vans Import. Il mentionne avoir été "très bien conseillé" sur les démarches à suivre, des visites chez le garage, et un soutien efficace pour les démarches administratives. L'expérience décrite est qualifiée d'"transparente" et d'"efficaces et rapides". L'acheteur est "très content" et recommande Vans Import "volontiers". Ce témoignage met en lumière le professionnalisme du conseil, l'accompagnement complet et la rapidité d'exécution, des éléments clés pour quelqu'un qui se lance dans un achat de véhicule à l'étranger. Il suggère que le service de courtier ou de conseil en achat est un atout fort pour l'entreprise, répondant efficacement à des besoins spécifiques et complexes pour les clients. Ces retours positifs, bien que généraux, donnent une idée de la qualité perçue dans certains services, renforçant ainsi la recommandation faite par le client satisfait.

Recommandations et Conclusion

Pour une personne cherchant des informations sur Vans Import, le site web vansimport.fr est l'endroit privilégié pour obtenir des détails sur les heures d'ouverture, les produits disponibles, les coordonnées détaillées, et éventuellement une carte pour trouver l'établissement à Ludres. Le numéro de téléphone reste un excellent moyen de poser des questions spécifiques, de demander un devis, ou de demander à réserver un rendez-vous si nécessaire.

Si vous avez besoin d'acheter une voiture, un camping-car, des pneus, du matériel de camping, ou si vous cherchez un transport pour votre véhicule, Vans Import est un point de départ essentiel à explorer. Valoriser la mention sur les Safe places est particulièrement recommandé si vous êtes membre de la communauté transgenre, car cela garantit un cadre respectueux et discret. N'hésitez pas à mentionner et à apprécier les efforts d'Vans Import en matière d'accessibilité pour personnes en fauteuil roulant et les services inclusifs. Enfin, l'expérience de 330 avis et la note de 3.5/5 vous aident à évaluer l'entreprise de manière plus objective, en vous référant aux retours d'expérience partagés.

👍 Avis de Vans Import

Jr M.

5/5

C’est la première fois que j’achète une voiture en Allemagne.
Je suis tombé sur leur site, et suite aux premiers échanges sur mon projet d’achat, j’ai été très bien conseillé sur les démarches à faire , dès la visite chez le garage jusqu’à aux démarches administratives avec un suivi, tout à été transparent et les échanges ont été bien efficaces et rapides.
Je suis très content d’avoir fait mes démarches avec Vans Import et je la recommande volontiers.

laurent M.

1/5

Une Etoile c'est encore très cher payé!! elle me coute 9700€...pour le moment!! Je vais vous épargner l'affaire qui dure depuis décembre 2024 et, d'un commun accord avec Mme la gérante de la société,, ... datant de Mars 2025, un remboursement total lié a la non "livraison" du véhicule. A ce jour mon compte est toujours vide de 9700€... Plus de Mme MB. PERSON au garage...cette patronne de tonnerre à disparu!! QLQUN AURAIT IL SON TEL SVP!!!
Cher Vans Import, on va jouer dans la cour des grands maintenant.
SI CERTAINS DESIRENT PORTER PLAINTE, CONTACTEZ MOI RAPIDEMENT.

emilie L. C.

1/5

Je met une étoile si je pouvais ne pas en mettre ce serait le cas.
j'ai acheté un trafic auprès du garage en janvier à l'heure d'aujourd'hui je n'ai toujours pas ma carte grise définitive malgré mes nombreuses relances et je n'arrive plus à les contacter ni par mail, ni par téléphone. j'ai lancer une procédure juridique.
C'est honteux ils envois du rêve et au final font les morts ... c'était un rêve pour moi d'avoir ce camion et aujourd'hui je peux plus conduire le certificat provisoire est passé de date.
Je suis très en colère et je ne vais pas laisser passer cette affaire. Car en plus les photos reçu n étais pas conforme du tout au camion.

Johnny P.

1/5

Je mets une étoile parce qu'il en faut une minimum pour poster mon avis, mais zéro serait la bonne note. J'aurais dû me méfier avant d'envoyer de l'argent à cette honnête société (1000€... on en restera pas là) je me suis rétracté dans les 7 jours qui ont suivies ce virement mais visiblement ce n'est pas un terme connue de la société "le délai de rétractation". Vous pouvez envoyer les mails que vous voulez, vous n'aurez aucune réponse de la part du bon patron honnête à la tête de cette société. Et s'il y a bien un problème de mail, il y a aussi un problème pour répondre au courrier de mise en demeure avec accusé de réception. Ce bon patron doit sûrement être illettré et manchot voir même muet car même pas une ligne direct pour le joindre...
Bref je regrette amèrement l'expérience avec cette société de voleur. Car c'est tout ce qu'ils sont : des voleurs. Et beaucoup d'autres commentaires vous le prouverrons. Un conseil tracé votre route vers quelque-un d'autre car vous allez le regretter...

Réponse à votre pauvre commentaire sans arguments et aucune réponse est apporté à ma question sur "le délai de rétractation ça vous dit quelque chose ?"
Ensuite que répondait vous à " je vous ai envoyé un courrier avec accusé de réception sans réponse... " Vous trouvez que c'est honnête ça ? Bah oui bien sûr tout ce qu'il y a de plus honnête c'est de prendre les 1000€ et de plus répondre à quoi que ce soit oui oui belle preuve d'honnêteté...
Et au passage mon pseudo si vous aviez simplement lu le courrier avec accusé de réception vous auriez remarqué que ce sont bien mon nom et mon prénom que vous voyez. Je n'ai rien à me reprocher ! J'ai fait valoir mon droit de rétractation dans le délai imparti de 7 jours et vous avez fait les morts à partir de ce moment là... étonnant pour des gens honnêtes...

benoit C.

1/5

Quand on vous dit de fuir !!! Fuyez bordel !!!! 6mois de bagarre pour avoir la carte grise car ils ne voulaient pas payer l'ANTS .. a l'achat tout est beau mais une fois payer c'est fini... Plus de sons plus d'images...ils filtrent les appels, ne répondent plus au mail. etc... leur phrase " je transmets au service administratif" alors qu'ils sont tous dans le même bureau... Le CT est faux car le véhicule n'aurait jamais dû avoir la validation (pare-brise péter, mauvais Pneu, gros problème de avec l'anti pollution.....)personne a la livraison du véhicule Ah si deux pauvres mecano qui ne parlent pas français .. C'est magouille et compagnie la dedans.... Se sont des menteurs.. attention ils ont un deuxième garage. palace auto

Clo C.

1/5

Ce vendeur est à fuir. Le véhicule aura roulé 4000km... Bien sûr, aucun recours possible. Je vois que nous ne sommes pas les seuls, alors surtout futurs acheteurs, PASSEZ VOTRE CHEMIN !!!!!!
Achat d'un T5 qui a malheureusement été livré avec la vanne EGR mal connectée puis la batterie non adaptée, FAP encrassé, bi turbo HS qui avait été changé sans changement de la pompe à huile, ceci ayant entrainé la casse du moteur.... Bravo Vans import pour l'absence de garantie et de prise en charge
Et pour ce qui est de la carte grise, on nous demande de la payer une deuxième fois en nous promettant un remboursement.... Plus de 6 mois qu'on attend....

Marine M.

1/5

Même pour de simple pneus ça a été un cirque sans nom....
J'ai fais livrer mes pneus dans ce garage qui était le point de livraisons et de montage ( montage à payer sur place les tarifs sont affichés sur le site ).
Injoignable par téléphone, j'ai du passé 7/8 fois car ils ne respectent pas du tout les horaires d'ouverture, pour enfin avoir quelqu'un qui m'a promis de me rappeler le lundi suivant pour fixer un rdv , mais toujours rien je suis repassé 4 fois suivantes pour avoir un rdv.
Lorsque j'ai enfin le rdv , je me rend compte qu'ils font appel à un camion de montage de pneus, chose que j'aurais pu faire.
Et en plus ils ne respectent pas les tarifs qui sont affichés sur le site , soit disant que c'est les anciens tarifs, c'est pourtant ceux affichés qui sont contractuels.
Quand je vois le cirque pour un truc aussi simple ça en dis long sur le reste. Première et dernière expérience chez eux.

guillaume M.

1/5

Fuyez !!! je partage mon expérience de décembre 2024, j'ai déposé un accompte de 500€ pour reserver un California en Allemagne, l'entreprise m'a confirmé avoir inspecté le véhicule chez le garage Allemand, celui ci était "flambant". Ayant eu quelques doutes sur le professionalisme de cette entreprise, j'ai souhaité vérifier par mes propres soins l'état du véhicule, constat --> plusieurs points de corrosions perforantes repeint au dessus de la trappe du reservoir et du bas de caisse, tout simplement honteux !!!! bien sûr impossible de se faire rembourser malgres ce gros vice caché, bravo Vans import, une casserolle supplémentaire, j'aurais du suivre le conseil des commentaires passés.